روابط عمومی سازمان آتش نشانی و خدمات ایمنی شهرداری نجف آباد از یک مورد حریق منزل مسکونی خبر داد
در روز حادثه به سامانه ۱۲۵ اطلاع داده شد که یک مورد حریق منزل مسکونی اتفاق افتاده بلافاصله آتش نشانان ایستگاه ۱ و ۲ به محل اعزام شدند که پس از رسیدن به محل، آتش نشانان پس از قطع از محل اصلی به اطفاء حریق پرداختند
حسن باقری فرمانده عملیات حاضر در محل در این باره گفت: شیلنگ گاز در فاصله کمی از مشعل اجاق گاز قرار داشته که با قرار گرفتن قابلمه روی اجاق و پخش شدن شعله گاز به کناره ها منجر به سوختن شیلنگ و به تبع آن حریق شده بود. لازم بذکر است با وجود اینکه بارها در مورد باز نکردن دسته شیر گاز به خانواده ها هشدار داده شده ولی بازهم در منزل فوق شاهد شیرهای گاز فاقد دسته برای باز و بستن گاز بودیم